Nu har julruschen för näthandeln börjat och det betyder bråda tider för Itella. I fjol ökade näthandeln med 15 procent, vilket kom som en överraskning för postföretaget.
Nu hoppas kunderna att Itella är bättre förberedd inför årets rusch.
- Förra året så kom det ju som en påminnelse eller hänvisning till Itella att näthandeln är att räkna med, säger Andreas Vestling, Finlandschef för nätbutiken Discshop som har kontor i Vasa.
Vestling säger att det är bra om Itella är förberedda för att de har ju också möjligheten att växa där som företag.
Itella tror att näthandeln ökar ytterligare från i fjol. På nätbutiken Discshop ser man redan nu en markant ökning från i fjol.
- Vår orderingången just nu är cirka 20 procent mer än motsvarande tid förra året, säger Vestling.
Andreas VestlingAnderas VestlingYLE/Mira Myllyniemi
Nu har Itella lokaliserat alla flaskhalsar som uppstod under julruschen i fjol. Därför har de i år mera personal och mera utrymme där de uppstod ett behov i fjol. Det berättar Kari Nykänen, ansvarig för utvecklingen av näthandeln på Itella.
Itella har de senaste åren lagt ner en del postkontor och nu ökar de i stället antalet postautomater och avhämtningspunkter som finns i vanliga butiker. Behovet av de här tjänsterna ökar eftersom näthandeln blir allt vanligare.
Förra julen var Itella tvungen att köra hem en del paket för att hinna med leveranserna. Och därför fick åtminstone Discshops kunder sina julklappar i tid.
- Jag vågar väl säga att 99,9 procent av paketen kom fram fastän det var väldigt tight där i december, säger Andreas Vestling.
I år ska paketen skickas senast den 17 december för att de ska hinna fram till julen.